Términos y condiciones de uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma Pl4nn (en adelante "el Servicio"), disponible en pl4nn.com, aceptas quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por el Aviso de Privacidad y la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, abstente de usar el Servicio.

2. Descripción del servicio

Pl4nn es una plataforma digital de gestión de eventos que permite a los usuarios crear, organizar y administrar eventos, listas de invitados, presupuestos, tareas e invitaciones digitales. El Servicio se presta en modalidad de software como servicio (SaaS) bajo un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con funcionalidades ampliadas.

3. Registro y cuentas de usuario

• Debes proporcionar información verídica al crear tu cuenta. Pl4nn se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas con información falsa.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada bajo tu cuenta es tu responsabilidad.
• Para registrarse se requiere ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal si eres menor de edad.
• Pl4nn puede requerir verificación de correo electrónico antes de activar funcionalidades del Servicio.

4. Planes, precios y pagos

• El plan gratuito está sujeto a las limitaciones descritas en la página de precios (pl4nn.com/planes), que Pl4nn puede modificar con previo aviso.
• Los planes de pago se cobran de manera mensual o anual según la modalidad elegida. El cobro se realiza al inicio de cada periodo.
• Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA aplicable, salvo indicación en contrario.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de configuración. La cancelación surte efecto al término del periodo ya pagado; no se realizan reembolsos proporcionales salvo que la ley mexicana lo exija.
• En caso de impago, Pl4nn podrá suspender el acceso al Servicio hasta que la deuda sea cubierta o la suscripción sea cancelada.

5. Contenido del usuario

• Todos los datos, textos, imágenes y demás contenidos que introduzcas en el Servicio (en adelante "Contenido del Usuario") son de tu exclusiva propiedad.
• Otorgas a Pl4nn una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar dicho Contenido únicamente con el fin de prestarte el Servicio.
• Garantizas que tienes los derechos necesarios sobre el Contenido que compartes, incluyendo el consentimiento de terceros cuyos datos personales subas a la plataforma (p. ej., lista de invitados).
• Queda prohibido subir contenido ilegal, difamatorio, obsceno, que infrinja derechos de autor o que viole la privacidad de terceros.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, incluyendo su diseño, logotipos, código fuente, textos y demás elementos propios de Pl4nn, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito de Pl4nn.

7. Uso aceptable

Está prohibido usar el Servicio para:

• Actividades ilegales o fraudulentas.
• Envío masivo de correos no solicitados (spam).
• Scraping, minería de datos o acceso automatizado no autorizado.
• Intentar comprometer la seguridad o integridad de la plataforma.
• Suplantar la identidad de otras personas u organizaciones.

El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

8. Privacidad de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de Pl4nn, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

9. Limitación de responsabilidad

• Pl4nn no garantiza que el Servicio estará disponible de forma ininterrumpida o libre de errores. Se esforzará por mantener una disponibilidad del 99 % mensual.
• Pl4nn no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
• La responsabilidad total de Pl4nn frente al usuario no excederá el monto pagado por el Servicio en los últimos tres meses.

10. Modificaciones al servicio y a los términos

Pl4nn se reserva el derecho de modificar el Servicio o los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

11. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación en cualquier momento. Al cancelar tu cuenta, tus datos serán eliminados de conformidad con el Aviso de Privacidad. Pl4nn puede conservar ciertos datos por obligación legal durante el plazo requerido.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia que no pueda resolverse amigablemente, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos puedes escribirnos a legal@pl4nn.com.